domingo, 27 de noviembre de 2011

Mi mejor experiencia como cliente...



Mi mejor experiencia como cliente la tuve en el Restaurante-Mirador Ram Luna, fui practicamente con toda mi familia a cenar, éramos como 10 personas celebrando el cumple años de mi mamá. Estabamos todos sentados en la mesa cuando llega el mesero y nos pide la orden. Lo primero que nos sorprendió fue que el mesero no llevaba la "libreta" para apuntar. Uno a uno pedimos la comida, algunos platillos con ciertos cambios, como por ejemplo: unos en vez de pedir arroz, pedian puré de papá o papas a la francesa, y así sucesivamente y no apuntó nada, fue todo a pura memoria.
Llegó la hora de entregar la comida, y el mesero empezó a entregar los platos a cada uno, no falló con ninguno, los entregó correctamente y como los habiamos solicitado.
Fue relativamente sorprendente, porque eramos muchas personas y él no apuntó nada en ningún momento...
¡Me encantó el servicio!

Habilidades Políticas Positivas

Uno tiene que estar familiarizado con el ambiente laboral para así poder desarrollar un buen desempeño en el trabajo. No solo en nuestra especialidad, sino también poder colaborar con los demás compañeros de trabajo. Por supuesto, hay que tener bien claro nuestras aptitudes y actitudes para elaborar con éxito nuestros objetivos. El trabajo no es sólo ir y hacer el trabajo, sino también existen ciertos requisitos que hay que cumplir, como es en el caso de la etiqueta profesional. Es muy importante conocer al respecto de la etiqueta profesional porque no todos los trabajos, ni todas las personas son iguales. Teniendo claro y conociendo todos los puntos, podemos obtener un resultado positivo.

lunes, 14 de noviembre de 2011

Motivación...

Cuando uno realiza actividades o situaciones que a uno le gustan tiene mayor eficacia de que se aplique la motivación intrínseca porque uno lucha por lo que quiere. En cambio, cuando uno no está de acuerdo con algún trabajo o no le interesa es muy difícil que haya motivación y es cuando aparece la motivación extrínseca. Yo pienso, que sea cual sea el tipo de motivación siempre tiene que haber ya que es una manera de que las personas sigan adelante y realicen sus objetivos de manera eficaz.